Le module Retail applique la rigueur industrielle au commerce : supervision réseau de ventes, stocks prédictifs et expérience omnicanale. La même donnée temps réel, du back-office à la caisse.The Retail module brings industrial rigour to commerce: sales-network supervision, predictive stock and omnichannel experience. The same real-time data, from back-office to checkout.
Supervision en temps réel du réseau de points de vente : chiffre, flux, disponibilité, incidents caisse.Real-time supervision of the store network: revenue, footfall, availability, checkout incidents.
Prévision de la demande par référence et par point de vente, réassort automatisé, réduction des ruptures.Demand forecasting per SKU and per store, automated replenishment, fewer stock-outs.
Unification des parcours en ligne et en magasin, segmentation comportementale et personnalisation.Unifying online and in-store journeys, behavioural segmentation and personalisation.
Social proof, avis et e-réputation pilotés via Convyo. Collecter, modérer et valoriser la voix du client.Social proof, reviews and e-reputation managed via Convyo. Collect, moderate and amplify the customer voice.
Tableaux de bord ventes, cohortes, taux de conversion et heatmaps de parcours d'achat.Sales dashboards, cohorts, conversion rates and purchase-journey heatmaps.
Connexion e-commerce, ERP et logistique. Click & collect, ship-from-store et stock unifié.E-commerce, ERP and logistics integration. Click & collect, ship-from-store and unified stock.
Activez le réseau, fiabilisez les stocks et personnalisez l'expérience — service par service.Activate the network, stabilise stock and personalise the experience — service by service.
Diagnostic des parcours, de la donnée et des points de friction, en magasin et en ligne.Diagnostic of journeys, data and friction points, in store and online.
Tableau de bord temps réel du réseau de ventes, alerting incidents et disponibilité.Real-time sales-network dashboard, incident alerting and availability.
Prévision de la demande par référence et point de vente, réassort automatisé.Demand forecasting per SKU and store, automated replenishment.
Personnalisation des suggestions produits en ligne et en magasin, pilotée par la donnée.Data-driven personalisation of product suggestions online and in store.
Collecte d'avis, social proof et pilotage de la réputation digitale des points de vente.Review collection, social proof and digital-reputation management for stores.
Dashboards ventes, cohortes et optimisation continue des conversions.Sales dashboards, cohorts and continuous conversion optimisation.
Le pôle IA alimente le module Retail avec les modèles de recommandation et de prévision de la demande, et des agents LLM pour le service client et l'analyse des avis.The AI hub powers the Retail module with recommendation and demand-forecasting models, plus LLM agents for customer service and review analysis.
Voir le pôle IA →See the AI hub →Un audit de 2h suffit souvent à cadrer un premier POC. Sans engagement.A 2-hour audit is often enough to scope a first POC. No commitment.
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